钉钉DING功能支持通过多种方式发送强提醒消息,包括电话、短信和应用内通知,确保重要信息及时触达。本文详细介绍手机端、PC端、快捷入口及API接口等五种发送DING提醒的具体操作方法。
当您在钉钉中需要向团队成员发送紧急通知,以确保对方第一时间收到关键信息时,可以利用DING功能实现电话、短信或应用内的高优先级提醒。以下是详细的操作指南:
一、手机端创建DING消息
此方式适合日常快速发送强提醒,涵盖多种提醒类型,操作流程简洁明了。
1. 打开手机上的钉钉应用并完成登录;
2. 点击底部导航栏中的【工作台】,向右滑动页面,找到并点击【DING消息】;
3. 点击右上角的✚图标,进入新建DING界面;
4. 根据需求选择提醒类型,如应用内DING、语音DING、短信DING、电话DING、定时DING、悄悄话DING或自定义DING;
5. 输入需要发送的内容,可附加文件或设定提醒时间;
6. 点击【选择接收人】,勾选目标成员或群组,确认后返回编辑页;
7. 点击发送按钮,系统将立即通过所选渠道发出强提醒。
二、从聊天窗口快速升级为DING
此方法无需离开当前对话,可直接将普通消息转为强提醒,适用于群聊或私聊场景。
1. 进入目标群聊或与某位成员的聊天界面;
2. 长按已发送的文本消息,在弹出的选项中选择【转为DING】;
3. 系统自动填充原消息内容,用户可进行补充或修改;
4. 点击【DING类型】选项,切换为电话DING或短信DING以启用强提醒模式;
5. 确认接收人(默认为当前聊天对象),然后点击发送DING完成操作。
三、使用PC客户端发送DING提醒
适用于办公环境中需要批量发送或结合文档协作的场景,提供更丰富的编辑功能。
1. 启动钉钉PC客户端,使用企业账号登录;
2. 在左侧菜单栏点击【工作台】,搜索并进入【DING消息】应用;
3. 点击页面中央的新建DING按钮;
4. 在编辑区域输入标题和正文内容,支持插入图片、文件链接及网页超链接;
5. 点击【提醒方式】下拉菜单,勾选电话提醒或短信提醒;
6. 点击【选择人员】,可按部门、职位筛选或手动勾选接收人;
7. 核对信息无误后,点击立即发送,目标用户将同步接收到强提醒。
四、通过首页“+”号快捷发送DING
该入口集成在钉钉首页顶部,便于移动端快速响应,减少操作步骤。
1. 回到钉钉手机端首页,点击右上角的+号按钮;
2. 在弹出的菜单中选择【新建DING】;
3. 进入编辑页面后,默认使用应用内DING,若需强提醒,请点击顶部的提醒方式进行修改;
4. 向左滑动选项栏,选择电话DING或短信DING;
5. 填写消息内容,点击【选择接收人】并勾选相应成员;
6. 最后点击发送,强提醒即刻生效。
五、通过API接口发送电话DING(适用于技术人员)
该方式专为企业开发者设计,可用于系统对接、自动化流程或大规模提醒任务,需提前申请相关权限。
1. 登录钉钉管理后台,进入【应用开发】→【企业内部集成】;
2. 创建新应用或选择已有内部应用,并开启专属钉钉发电话DING权限;
3. 调用POST请求接口:/v1.0/exclusive/phoneDings/send;
4. 在请求头中携带有效的x-acs-dingtalk-access-token;
5. 在请求体中以JSON格式提交参数,包含最多20个用户ID(userids数组)及文本内容(content字段);
6. 接收服务器返回的HTTP响应,若返回字段显示success: true,则表示发送成功。

